2020年2月4日上午，河南电视台公共频道新闻记者来到中原区政务服务中心，就疫情防控期间，审批大厅如何开展工作进行专题报道。中原区审批中心业务科长蒋晨钢、市场监管局审批科科长周飞接受了记者专访。

在采访中，新闻记者详细的了解了中原区政务服务中心和市场监管局在疫情防控期间，如何最大限度减少人员聚集，切实阻断疫情传播渠道，避免或者减少疫情蔓延扩散，并且如何采取措施保障企业群众办事及审批人员的工作等情况。

 为了在疫情防控期间、审批窗口关闭的情况下，最大程度满足企业、群众办事，中原区政务服务中心、中原区市场监管局采取了以下措施：

一是推行“网上办事、不见面审批”。积极引导企业和群众充分利用“河南省企业登记全程电子化服务平台”做好相关事项网上办理工作。采取电话咨询、网上咨询、网上申报、网上审批等方式办理，办理结果免费邮寄送达，实现一次不用跑。此项举措在疫情防控期间，能有效防止人员聚集，避免群众流动，阻断疫情传播渠道，更好保障人民群众生命安全和身体健康。 

二是采取“电话预约”。对确需急办又不能网上办理的事项，采取提前电话预约的办法，按照约定时间，在做好自身防护的情况下，到政务大厅快速办理，快速离开，减少人员聚集，有效降低交叉感染风险。 

三是宣传到位，告知“办理渠道”。充分利用河南省政务服务网、微信公众平台、新闻媒体和公告等多种方式，将网上办理渠道、办理方式等及时告知社会公众，明确办理程序和办理流程，提高线上办理效率，方便企业和群众办事。

通过以上措施，中原区市场监管局在疫情防控期前两个工作日就通过网上在线办理办理企业设立2份，企业变更登记3份，企业注销登记6份。企业名称核准20个。邮寄营业执照6份。接听咨询电话52个。