民生档案，包括婚姻档案、土地档案、建筑档案等，是当前群众办理各项业务的常用手续，其中婚姻档案的利用率尤为广泛。中原区档案馆利用电子扫描技术，免费查档，为群众提供了便捷、优质的查档服务。

    “可多人还都不知道，出个国、买个房，还有继承啥的都得要结婚证，可麻烦了。”一位前来查档的阿姨如此感慨。的确，在办理诸如解除婚姻关系、申请二胎指标、买卖住房、汽车过户、领取独生子女补助、出国旅游或探亲、贷款、户籍转移、领取低保、申请公租房、申请房补、财产继承、享受保险费减免等手续时，都需要提供婚姻证明。由于早年间许多家庭不重视结婚证、离婚证的保管，他们只能来到档案馆查阅婚姻登记档案。中原区档案馆根据群众查档需求，提供“一站式”查档服务，在短短2分钟内就能通过查档系统检索并打印出所需要的文本影像，服务之方便、快捷，每每令查档群众赞誉有加，帮助群众解决了一个又一个的难题，真正实现了档案工作“服务民生”的宗旨。