8月7日上午，中原工商质监局服务效能低下专项整治工作会议在局机关二楼会议室召开，会议由郝旭副局长主持，各工商质监所主要负责同志及注册登记窗口工作人员参加了会议。

    会议上，郝旭副局长首先传达了郑州市政府、郑州市工商局有关行政服务效能低下专项整治工作的相关内容。并印制下发了《中原区工商质监局关于开展行政服务效能低下专项整治工作的通知》。

    会议明确了对各工商质监所办事大厅及行政审批服务中心工商质监窗口进行落实首问负责制、限时办结制、服务承诺制等十三项专项整治内容。要求各单位逐项对照，通过集中排查、个人自查等多种形式，深刻查摆存在的问题，制定针对性的整改措施，明确整改时限和整改标准，对服务态度不优、繁文缛节等问题立查立改。同时要求各窗口单位必须落实“党员示范岗、残疾人绿色通道、公示办公时间、禁烟标识、消防设施、投诉机制”等六项内容。还对窗口人员依法登记、坚持文明用语、规范着装上岗、主动学习、思想进步、业务过硬等行为进行了具体的规定。

    郝旭副局长最后在会议上强调了此次专项整治工作的重要意义。要求全体同志必须高度重视，强化责任意识和担当意识，把这次专项整治作为转变工作作风、优化审批服务、提升行政效能的有效抓手，自觉服从上级统一安排部署，不折不扣落实各项工作任务。要认真分析工作中存在的问题，采取有效措施，不搞花架子，确保工作取得成效。要以此次专项整治为契机，进一步提升行政效能，方便企业、群众办事，提高群众改革的获得感。