城市生活无着流浪乞讨人员,在繁华城市中一直是最底层、最需要关爱和帮助的一个特殊群体,同时也是最不稳定、问题比较多、比较难以处理的一个群体。作为城市里的特殊弱势群体,他们多数都是一些体弱多病或身体残疾的人,他们每天毫无防护措施地在城市的某个角落流浪乞讨。面对今年春节以来新冠肺炎疫情的大爆发,再加上冬日室外的寒冷天气,他们更是易感人群,对于他们的救助更是刻不容缓。除了避免流浪乞讨者露宿街头、冻伤、冻死,还决不能让他们遭受疫情感染。尽管我区救助站条件有限,防疫物资也有限,但自我局疫情防控工作开展以来,在局党组的正确领导和大力支持下,区救助站全体同志齐心协力、不畏困难,努力确保我区辖区范围内每一个流浪者都能得到救助。
王永振,一个不善言谈又帅气的小伙子。作为一名普通的民政工作人员,他在中原区救助站一干就是4年的时间。四年里,他始终坚持以极强的责任感和无私的奉献精神努力践行着作为一个基层民政人的初心和担当。自1月25日晚接到局里返回工作岗位开展疫情防控的紧急通知以来,他第一时间返回工作岗位,很快投入到疫情防控工作中来,并一直坚守工作岗位,至今没休息过一天。
在局里的统一指导下,王永振做好各项应急方案预案,叮嘱站内值班人员做好人员进出入台账,带领救助站人员对整个站点做了一次全方位的卫生大扫除,并坚持每天用从局办公室领来的防疫物资,对站内进行全方位无死角的消毒工作,确保站内安全,同时加大日常流浪人员街面巡查排查力度,保持站内24小时有人值班,值班电话24小时保持畅通,值班人员手机24小时保持畅通,通过加大与110、街道办事处、环卫等部门的紧密联系来确保及时发现我区流浪人员,并针对发现的流浪人员及时处理安置。由于流浪人员没有任何防护措施且多体弱,面对此次疫情他们更有被传染的风险,因此对他们实施救助也存在很大的风险,但是在王永振心里,从来没有“害怕”二字,他心所系的是辖区发现的每一位流浪人员都能得到妥善安置。不分白天和夜晚,刮风还是雨雪,不管在辖区的哪个角落,只要发现流浪人员,王永振无论当时是在干什么,吃饭、睡觉甚至是自己、孩子、或家人生病,他都会放下一切以最快的速度第一时间赶到现场。由于天气寒冷,疫情严重,隐藏在我区每个角落的流浪人员更是难熬。每次出发他都会带上救助棉大衣、棉被、口罩等御寒物品和防疫物品。尽管天气寒冷,但他每当想到寒日冬夜依靠在墙角、楼道、涵洞、拆迁房等角落里孤单无助的身影时,他的内心都会觉得火热,责任感和使命感让他始终义无反顾。每次出现场救助,为了流浪人员也能得到更多更好的防护,在救助物资紧缺的条件下,他还不顾家里人的安危把家里仅有的少量防疫物资口罩也全部无私送给了流浪人员。看到特别可怜的流浪人员,工资微薄的他还会经常额外自掏腰包给予他们最大的帮助。
流浪乞讨人员绝大部分都有着不幸的遭遇,有自身原因也有外在原因,他们或身体残疾、身染重病不能自理;或性格孤僻不喜欢与人接触,固执己见、异常排外;或思想偏执不好沟通,因此近距离接触浑身恶臭流浪者、遭到流浪人员谩骂、攻击等恶劣情况对王永振来说都是习以为常的事情。尽管如此,王永振从不嫌弃不计较,每一次都会耐着性子用心劝导、刻意讨好,用心照顾,通过各种方式和流浪人员交流沟通,尽可能地掌握更多有效信息,深入了解流浪人员的真正诉求,从而使他们得到更有效的帮助。
1月31日7时许,在辖区内发现一名流浪老人。经社区防疫卡点给该老人测温,该老人体温异常37度多,有发烧迹象。王永振接到电话后,第一时间赶到现场处置。到达现场后,王永振先为老人穿上棉大衣、盖上棉被,同时送上了防疫口罩,并指导老人正确佩戴,详细问询了老人的相关情况。但老人没有携带相关身份证明,并且也无法表述自己的身份信息。王永振拨打了110报警电话,到达现场的110公安民警通过专业方式也未查到该男子的相关身份信息。随后,王永振又协调120急救人员到达现场,经过120现场检测,排除了疫情感染。确认老人情况后,王永振再次协调郑州市救助站,并说明该老人情况,最后顺利将该老人送进救助站妥善安置。老人妥善安置后,他露出了笑容,而此时已经到了深夜时分。
2月1日晚6时许,在西流湖办事处辖区内发现一名中年流浪男子,王永振接到信息第一时间赶赴现场,经询问该男子38岁,新密曲梁人,尽管天色已晚,根据该男子个人意愿并考虑到其生命安全问题,王永振为该男子送上了防疫口罩、救助棉被和棉大衣,并第一时间协调车辆将他送回其户籍地妥善安置。
2月5日夜,大雪纷飞。因担心极端天气会有流浪人员遭受严寒,王永振带领着救助站人员在街上大力排查流浪乞讨人员。在巡查中,发现国棉四厂门口有一60岁左右的男性流浪老人,王永振看着风雪中冻得瑟瑟发抖的老人,赶紧送上了救助棉大衣和棉被以及防疫口罩。经询问,发现该老人意识清晰。据老人自述,其为开封兰考县人。鉴于室外的严寒天气以及当前的疫情情况,考虑到老人的身体健康,王永振将老人送到了市救助站妥善安置。
对王永振来说,类似这样的事还有很多。经不完全统计,自1月26日至今,共劝离6人,救助5人次,上送市救助机构3人,外送1人。面对疫情,王永振发挥带头作用,全力做好流浪乞讨人员救助工作,用行动彰显了民政人的爱岗敬业、大爱无私、担当作为、攻坚克难的形象。