在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控关键时期，酒精、84、口罩等物资持续短缺，各药店均已售罄，即使现在郑州市开通了口罩网上预约服务，但是居民还是很难抢到，辖区空巢老人更难获得。疫情无情人有情，在防疫的关键期，更需要凝聚力量、温暖人心。为保障辖区空巢老人在疫情防控期间，真切感受到来自社会的帮助和关爱。我区连夜部署，迅速行动将市疫情防控领导小组分发的口罩送到了空巢（独居）、失独老人手中。

按照市里统一要求，工作人员在定向免费发放这批“民生”口罩时，要进行填表、登记备案，严禁截留、挪用，严禁发放“特权”口罩、“关系”口罩和“人情”口罩，确保将这批口罩分发到空巢老人手中。在发放口罩的同时，要求工作人员宣讲口罩正确使用方式、废弃口罩科学处理方法和相关防疫知识，帮助他们防御疫情。目前，我区各乡镇办已将领取的口罩逐户发放到了空巢老人手中，争取让每个符合条件的老人都能拿到口罩。下一步，我区会继续抓好老年人的疫情防控工作，加强对老年人的防疫宣传，为他们提供心理健康服务，切实保护老年人做好疫情防控工作。