为进一步优化营商环境和落实行风建设相关要求，全面提升窗口单位服务品质，2022年3月2日，中原区政务服务大厅组织规范窗口服务礼仪、提升文明服务形象的礼仪培训活动，邀请礼仪老师向服务大厅工作人员进行了专业培训。中原区民政局婚姻登记处积极响应，全员参与，从思想上重视，在行动上落实。

在保证日常工作不停歇的情况下，中原区民政局婚姻登记处挑选两名优秀代表参加培训学习，并利用下班时间，组织开展以“规范窗口服务礼仪、提升文明服务形象”为主题的全员培训。由参与培训的婚姻登记处工作人员一一转述了学习内容。通过下班后一小时的学习、示范、体会，全体工作人员服务意识得到全面提升，服务质量进一步得到加强。

通过这次学习，婚姻登记处全体工作人员更加深刻认识到，作为一个直接面对群众的服务窗口，这里不仅仅是一个为群众办理业务的办公场所，更是体现民政人员形象的缩影。通过更加规范化、标准化的服务，在日常工作中做到积极、热情接待群众、真诚真心给予群众帮助，力争为每一位来办理业务的群众提供更高效、更优质服务。