在城市的街头巷尾里，有这样一群特殊的群体：他们衣衫褴褛、蓬头垢面、无所依靠，时常露宿街头、居无定所、食不果腹；多数人思维混乱、语无伦次，无法正常沟通，因为精神异常或智力障碍说不清楚自己的家庭地址、家人姓名等信息。

年初以来，面对新冠疫情的反复侵袭，街面流浪乞讨人员(含临时遇困人员)数量逐渐增多，中原区民政局始终把城市生活无着流浪人员的生命健康放在第一位，积极主动做好疫情期间的站内站外救助的工作。中原区救助站加大与公安、城管等部门的协同，加大站外街头现场巡查救助力度，防止街头流浪人员无序流动，加强与流浪人员面对面交谈，送衣送食，传递各级政府的温暖；辖区各街道、社区等部门按照疫情防控“四早”要求，分级分责做好无固定住所的非本籍生活无着人员救助工作。并在落实疫情防控政策的前提下，为流浪人员购票返乡。救助站内严格遵守疫情防控相关规定，落实规范佩戴口罩，在救助站门口醒目位置张贴场所码，对来站人员严格落实扫码登记、“三询问、两测温”等防控措施。对特殊原因没有核酸检测证明人员，由专人第一时间带受助人员到指定医疗机构进行核酸检测，全力确保把站内疫情风险降至最低；定期轮换补充救助、防疫物资，确保救助防疫物资充足，切实保障受助人员饮食健康和生命安全；定时对站内全面消杀，确保站内生活环境安全；对主动来站求助的流浪人员(含临时遇困人员、打工不着人员)劝导其暂返户籍所在地，避免无序流动，协助其顺利返乡。

截至5月17日，中原区救助站共救助流浪乞讨对象31人次，发放救助物资26件，核酸检测3人，购买外地返乡车票5张，发放路途救助生活食品折合经费1900多元，对来站求助人员做到应助尽助、妥善安置。