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当好“店小二” 高效服务促复业
来源:中原区文化旅游体育局  时间:2022-05-23 15:39:30  

随着我市有序恢复生产生活秩序,与市民生活相关的行业加快复业进度。中原区文化旅游体育局主动服务,简化流程,本着“最多跑一次”原则高效审批,受到企业的称赞。

近日,郑州奥体中心游泳馆经营需要办理高危险性体育项目经营许可证,在向审批人员咨询政策时得到积极响应。我局工作人员多次主动联系该馆讲解政策和办理流程,“五一”假期期间上门为企业提供前置服务。“详细讲解审批条件、申请材料等内容,同时依据相关规定对经营场所、设施设备等进行了现场指导。”郑州奥体中心游泳馆负责人在我局工作人员的耐心指导和帮助下,5月17日到中原区政务服务中心综合窗口一次成功提交全部资料,我局当天受理,及时按审批流程要求进行了现场勘查,以最快的速度为该馆办理了高危险性体育项目经营许可证,真正实现了“最多跑一次,服务零距离”。5月18日,郑州奥体中心游泳馆负责人将一面“热情服务廉明高效”的锦旗,送到我局,对我局工作人员耐心高效服务表达谢意。
热心送政策、精准高效送服务,让“信息多跑路、群众少跑腿”。我局以正在开展的“能力作风建设年”活动为契机,强能力,改作风,还结合“我为群众办实事”,主动对接企业,当好“店小二”,积极为企业排忧解难,不断优化营商环境,助推企业疫情过后尽早、尽快复工复业复产。


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