为扎实开展消费教育基地培育建设工作，鼓励社会力量共同参与消费教育，助推辖区经济高质量发展。中原区市场监督管理局、中原区消费者协会于7月12日，深入河南食族人食品科技有限公司进行实地调研。

座谈过程中，公司负责人向市场监管局以及消协工作人员重点介绍了产品包装研发升级、生产渠道严格把控、消费纠纷快速处理等情况，并表达了对创建消费教育基地充满期待，希望拓宽与消费者的沟通渠道，生产出更符合消费者需求的产品，更好的服务广大人民群众。

中原区市场监督管理局党组成员杨顺基指出，食品安全问题是企业的生命线，要从根本上树立为人民群众服务的意识，以创建消费教育基地为载体，让消费者深入企业近距离的了解产品和品牌，企业也可以更好的倾听消费者诉求，从而提升产品质量提高人员素质，减少顾客投诉改善消费环境，推动辖区经济更快更好发展。