推进“社银一体化” 共建“便民服务圈”
来源:中原区人力资源和社会保障局 时间:2023-07-20 16:13:36
为持续推进政务服务便民化,提升人社服务效率,近日,区人社局深入走访辖区合作银行,进一步深化“社银一体化”建设,最大限度为办事群众提供便利,完善社保业务“网上办”“就近办”“多点办”便民服务圈。
目前中原区共有“社银一体化”服务网点19个,网点已实现企业职工社会保险参保登记、停保,灵活就业人员养老保险参保登记、停保、缴费工资申报,社会保障卡的申领、挂失、补办、重置密码等14项社保高频业务的办理。群众打开郑好办APP办事模块,通过“社保一件事-社保办理类-社保预约”查看距离自己最近的服务网点和办事大厅。
“社银一体化”工作建设中,区人社局严格把好“三个关”:一是配置建设“验收关”。定期对银行社银标识牌、社银窗口、机器设备、人员配备等进行检查,对不符合要求的及时提出整改意见并复检;二是群众体验“质量关”。挑选社保业务骨干安排课程并开展业务培训,夯实服务根基。同时扩大宣传,提高群众认知度,让便民服务惠及延伸到更多群众身边;三是风险防控“安全关”。明确业务经办标准和规程,严管业务办理权限、人员科学授权,确保账号的唯一性和安全性,对服务网点实行动态管理。下一步工作中,中原区人社局将持续做好“社银一体化”宣传,畅通社保服务“最后一公里”,切实做到“就近办”,将便捷、高效的社保服务“送”到参保人身边。
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