近日，为期两天的郑州市第一届政务服务系统职业技能竞赛圆满落幕。中原区参赛队凭借过硬的专业素养、默契的团队协作及高效的服务能力，从全市16支参赛队伍中脱颖而出，荣获集体“三等奖”优异成绩。两位参赛选手邢旭、郑伟恒从48名参赛队员中，分别斩获个人“二等奖”和个人“三等奖”，充分展现了中原区政务服务队伍良好的专业素养与昂扬的精神风貌。

本次竞赛旨在加快全市政务服务技能人才队伍建设，通过“以赛促学、以赛促练、以赛促用”，全面提升工作人员的政策理解、问题解决和沟通协调能力。为此，中原区行政审批和政务信息管理局精心制定“分层培训+岗位练兵+模拟竞赛”的备赛方案，围绕高频事项办理、政策解读、应急处理、服务礼仪等核心内容，通过骨干授课梳理难点、实战演练模拟场景，以老带新、案例复盘，有效提升参赛人员的业务水平和实操能力，为竞赛取得优异成绩奠定了坚实基础。

中原区行政审批和政务信息管理局将以此次竞赛获奖为契机，持续深化“以赛促干、以奖促优”的工作理念，推动全局政务服务人员业务能力整体提升。同时，积极对标先进，找准自身短板，围绕企业群众“急难愁盼”问题，推动“高效办成一件事”落地见效，切实将竞赛成果转化为服务企业群众的实际效能，打造更优政务服务环境。