
为深入贯彻落实国家关于老龄事业发展的决策部署,切实保障老年群体合法权益,近期,中原区市场监管局根据《全省公办养老机构服务管理突出问题深化整治标准工作指引》和中原区市场监管局制定的《老年人药品、保健品虚假宣传等问题专项整治工作方案》要求,聚焦养老机构食品安全与涉老药品保健品消费乱象两大核心重点,启动养老领域集中整治专项行动,以“全覆盖、零容忍”的监管力度,为辖区老年人筑牢安全消费与健康生活屏障。
一、在养老机构食品安全整治方面,各市场监管所对辖区所有养老机构实施“清单式”全覆盖检查,重点紧盯食材采购、存储、加工、留样等关键环节。执法人员一是现场核查食材供应商资质与索证索票台账,严查过期变质、来源不明食材;二是细致检查食品存储分区分类情况,杜绝生熟混放、交叉污染;三是规范食品加工操作流程,督促从业人员持有效健康证明上岗;四是严格核查食品留样是否符合“专人负责、规范记录、足量留存、按期存放”要求,确保每餐次留样规范可追溯。
针对检查中发现的问题,执法人员当场下达责令整改通知书,明确整改时限与标准,并同步开展食品安全法律法规宣讲,督促养老机构落实主体责任,提升风险防范意识。
二、聚焦老年人药品、保健品领域,精准打击各类“坑老”违法行为。执法人员以社区周边药店、保健品经营店、会销场所及私域直播平台为重点检查对象,严厉查处通过“免费健康讲座”“专家义诊”“赠送礼品”等形式诱导老年人高价购买药品、保健品的行为;重点排查虚假宣传、夸大功效等乱象,对将普通食品宣称具有疾病治疗功能、保健品夸大保健功效等违法违规行为重拳出击;强化产品资质核查,严防无合法资质、伪造冒用批准文号的药品保健品流入市场。同时,畅通12315投诉举报渠道,建立涉老消费纠纷快处机制,鼓励群众提供违法线索,形成社会共治合力。
此外,集中整治期间,由市场秩序监管科分管领导党建军带领相关科室不定期对辖区养老机构及服务主体进行监督检查,重点检查相关资质、食品安全、收费标准是否公示、收费行为是否规范,是否存在虚假宣传、强制消费等侵害老年人权益等行为。
下一步,中原区市场监管局将持续深化整治成效,开展问题整改“回头看”,健全常态化监管机制,同时通过社区宣传、案例警示等方式提升老年人风险防范能力,全力营造安全、放心、公平的养老消费环境,推动辖区养老服务行业健康有序发展。

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