按照《郑州市政务服务办事大厅关于有序恢复开放现场服务的通告》文件要求，经研究决定,自3月23日起,中原区政务服务办事大厅将有序恢复开放现场服务,现就有关事项通告如下:

一、恢复开放时间。办事大厅定于3月23日有序恢复开放现场服务;疫情防控期间,原朝九晚五工作时间调整为：上午8:30-12:00,下午13:00-17:30,双休日正常服务。

二、办理业务方式。全面采取预约服务办理制度,可通过中原区政务服务大厅部门咨询预约服务电话进行预约(咨询预约服务电话附后)。

三、疫情防控。按照办事大厅设置的统一出入口出入,请在约定的办理时间前10分钟配合做好防疫检查登记：一是核验预约和身份信息;二是测量体温,如有体温异常、咳嗽等症状,不得进入;三是进行扫码(健康二维码)或亮码登记;四是出入办事大厅办事群众全程均要规范佩戴口罩,人与人间隔不得小于1.5米，办完手续不得在大厅内逗留;五是注意个人卫生,大厅内配备有酒精消毒液并按规定进行消毒。

疫情防控后续遵照郑州市、中原区防疫指挥部的相关规定执行。

四、其它事项。1、如需咨询,提倡电话咨询,特殊情况需现场咨询的,人与人间隔不得小于1.5米,咨询业务可拨打咨询预约电话(咨询预约服务电话附后)；2、由于受疫情影响,办事大厅涉及个人事项一直未开放,库存业务量较大,请广大市民自觉有序预约办理,给您带来的不便,敬请谅解!

五、中原区各街道、社区政务服务大厅及相关业务专厅业务同步有序开放。

 附:中原区政务服务大厅咨询预约服务电话