近日，绿东村街道思源社区网格员在伏牛路139号院开展日常网格巡查时，接到7号楼居民诉求。居民反映，前期燃气管网改造回填路段施工质量欠佳，路面凹凸不平、石子裸露散落。该院老年居民居多，日常出行频繁，坑洼路面极易引发滑倒、磕碰等安全事故，存在较大出行安全隐患。

民有所呼，我有所应。接到居民反映后，社区第一时间赶赴现场实地查看，核实路面破损及安全隐患实际情况。依托辖区在建施工工地资源优势，社区主动对接协调施工人员，调配水泥、大沙等修补物料，对破损坑洼路面进行集中平整、回填硬化作业。

施工人员现场精细修整路面、铺平压实，彻底解决路面凹凸不平、碎石裸露问题。经过集中修补，原先坑洼难行的路面变得平整坚实、通行顺畅，有效消除了居民尤其是老年人出行摔倒磕碰的安全隐患。

小事不小视，实事暖民心。此次路面快速修缮，体现了社区网格巡查靠前、响应迅速、务实为民的工作作风，用心用情解决居民急难愁盼问题，切实提升了辖区居民的居住安全感和幸福感，得到居民一致好评与认可。