为关爱辖区独居、空巢等特殊群体，筑牢居民安全防护网，近日，郑州市中原区林山寨街道人社局社区组织网格员、巾帼志愿者开展入户走访活动，将反诈宣传、安全叮嘱与暖心服务同步送到居民家中。

走访中，工作人员面对面讲解电信诈骗常见套路与防范要点，提醒居民守护好“钱袋子”；同时叮嘱注意日常用电、用气安全，从源头杜绝隐患。在空巢老人孙阿姨家，工作人员发现她因做饭烫伤胳膊，正对着医院药品不知所措。工作人员立即仔细研读说明书，帮助完成药物调配，耐心告知用药注意事项和护理要点，缓解了老人的焦虑。

此次走访为特殊群体送上了反诈知识与安全保障，用实际行动解决了居民的急难愁盼。下一步，人社局社区将持续聚焦特殊群体需求，常态化开展反诈宣传与便民服务，用有温度的服务筑牢居民幸福防线。