民生无小事，枝叶总关情。近日，郑州市中原区中原西路街道绿都社区成功化解一起劳动欠薪纠纷，帮助辖区理发店两名前员工全额追回被克扣的工资，切实维护劳动者合法权益。

此前，辖区米勒理发店两名员工擅自离职后，店主以违规离职为由，克扣二人全部工资。两名员工多次讨要无果后，向社区寻求帮助。

群众利益无小事，社区高度重视该起纠纷，第一时间核实情况，主动介入调解。社区工作人员多次上门走访理发店，秉持法理情相结合的原则，与店主耐心沟通协商。一方面，向店主普及《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规，明确用人单位不得无故克扣劳动者劳动报酬，即便员工存在擅自离职行为，也应依法支付已产生的工资，引导其守法经营、履行用工责任；另一方面，安抚员工情绪，劝导双方理性看待问题、换位思考。

起初店主态度强硬，调解一度陷入僵局。社区工作人员持续耐心沟通、释法明理，逐步化解双方对立情绪。经过多轮协调，最终双方达成一致，店主支付两名员工全部拖欠工资，困扰许久的欠薪问题圆满解决。

拿到辛苦挣来的工资，两名员工连连向社区致谢。下一步，绿都社区将持续聚焦群众急难愁盼，常态化做好矛盾纠纷排查化解工作，用心用情解决群众烦心事，不断筑牢基层和谐稳定防线。