为持续优化辖区营商环境，深入推进“万人助万企”常态化、长效化服务，近日，中原中路二社区立足基层网格职能，聚焦辖区小微企业、沿街商户急难愁盼问题，坚持“小事不出网格、难事快速协调”，以精细化、零距离暖心服务，切实为市场主体纾困解难、赋能发展。

社区以网格为单元，组织工作人员常态化下沉辖区商铺、小微企业开展走访巡查，摒弃“重摸排、轻解决”的工作模式，主动倾听商户经营诉求，细致收集场地环境、经营困扰、安全保障、政策咨询等各类问题。针对走访中发现的商户门前杂物堆放、通行不便、消防器材过期、经营周边环境杂乱等小微难题，社区坚持即知即改、立行立改，现场协助清理整治、指导隐患整改、解答经营疑问。对于商户反映的停车不便、证照年审咨询、惠企政策不懂不会等共性问题，社区建立问题台账、实行销号管理，逐一对接协调、全程跟进落实，用一件件看得见、摸得着的实事，化解商户经营堵点。

下一步，中原中路二社区将持续做实做细助企服务，常态化开展走访帮扶、隐患排查、政策宣讲，以贴心、高效的基层微服务，持续擦亮亲商、安商、暖商服务底色，不断激活辖区街巷经济活力。