为破解独居老人居家不便与安全隐患问题，近日，林山寨街道人社局社区联合郑州市点点爱志愿互助中心，开展独居老人上门便民暖心志愿服务活动。

前期，社区组织网格员、志愿者逐一走访摸排，精准梳理老人生活难题与安全需求，制定个性化服务方案。走访中发现，独居老人张阿姨因腿脚不便多次在卫生间滑倒，志愿者为其加装防滑扶手、配备沐浴凳，并在卧室、走廊安装感应小夜灯，有效解决起身不稳、夜间视线差等问题，全方位筑牢居家安全屏障。服务中，志愿者与老人亲切谈心，细致询问生活近况，反复叮嘱用电用火用气安全，在解决实际困难的同时送上精神慰藉。

此次活动实现了硬件改造与温情陪伴相结合。下一步，人社局社区将持续常态化开展精准化、暖心化养老便民服务，细化举措、提升质效，不断增强独居老人的幸福感、安全感和获得感。