为切实做好暑期特殊老年群体关爱服务，保障高龄、独居、空巢、失能等特殊老人安全度夏、舒心生活，西流湖街道水木清城社区组织网格员、志愿者近日开展暑期专项关爱探访行动。

社区提前摸排建立特殊老人台账，实行分片包户、逐户走访，确保探访全覆盖。工作人员与志愿者上门与老人亲切交流，详细了解身体状况、饮食起居、用药安全及实际困难，叮嘱高温防暑、防火防盗、防电信诈骗等安全知识。同时为老人送上防暑降温物资，帮助打扫卫生、检查水电线路、排查居家安全隐患，对行动不便老人提供代买、代办等便民服务。

此次探访以暖心服务和安全守护相结合，及时解决老人急难愁盼，让特殊老年群体在暑期感受到社区关怀与温暖。下一步，社区将建立常态化关爱机制，持续做好特殊老人日常帮扶与探访，不断提升老年居民的幸福感、安全感与归属感。