为持续维护辖区道路通行秩序，保障居民出行安全，建设路街道巡防队员常态化开展辖区路面巡逻防控工作，用坚守与责任守护群众平安出行。

2026年9月10日下午3点20分，建设路街道巡防队员正常开展日常巡逻工作，当巡逻至桐柏路192号院门口非机动车道时，发现突发意外情况。一名女子骑行电动车行驶速度较快，恰逢小区院内车辆驶出，女子来不及及时避让，紧急刹车过程中因制动过猛、车身不稳，连人带车重重摔倒在路面。

见此紧急状况，巡防队员第一时间快步上前开展救助。队员首先快速观察周边路况，提醒过往非机动车、行人注意避让，避免发生二次交通事故。随后，队员小心翼翼扶起倒地的电动车，仔细检查车辆车身、车轮及刹车部件，确认车辆无严重损坏。

同时，队员耐心询问摔倒女子的身体状况，细致查看其身体有无擦伤、磕碰疼痛等情况，不断安抚女子情绪。经询问得知，女子摔倒后并无严重外伤，只是受到惊吓、身体短暂不适，需要在现场稍作休息、缓解状态即可。

待女子情绪逐渐平复、身体状态好转后，女子对巡防队员及时上前帮扶、暖心救助的行为连连表示感谢，坦言幸好有巡防队员及时帮忙，让自己倍感温暖安心。

小小善举，彰显温情担当。此次突发事件的妥善处置，充分体现了建设路街道巡防队员反应迅速、履职为民的工作作风。下一步，建设路街道巡防队将持续加大辖区重点路段、小区出入口的巡逻频次，及时排查道路通行安全隐患，主动为群众排忧解难，用心用情守护辖区居民的出行平安，以点滴暖心服务筑牢辖区平安防线。