数字化城管是加强城市管理、快速处理城市管理问题的新型管理模式。为进一步提升案件的结案率，秦岭路街道办事处完善了案件处理流程，全力推进信息化建设有效保证了辖区案件处理的有效开展。

    加强案件信息的接收、下发和反馈工作，保证信息及时流畅。为此，街道安排专人负责接收信息，信息接收后迅速安排城管数字化人员到达案件发生地，对案卷进行评估反馈，并迅速传达到外出执法的城管队员，确保案件在第一时间得到处理。

    加强与物业、单位的互助协作，确保案件整改效率。在处理案件的过程中，社区、物业、单位积极协调、密切配合，确保在最短时间内圆满完成任务，并将处理结果及时报告区数字化城市管理指挥中心。

    对城市管理执法队伍实行精细化管理，并定期进行培训，强化队伍规范执法、文明执法、人性化执法和主动工作意识，进一步规范执法行为。进一步探索数字化城管案件处置工作新方法、新举措，确保借助这一平台，稳步提升辖区城市管理的服务质量和服务效能。

    截至目前，秦岭路街道对数字化城管案卷均作出了积极有效的回应和处理，城管数字化结案率稳步提升。依托数字化城市管理系统的监督、评估、指挥和导向功能，全街道城市管理工作各个方面实现了重大突破，领导和辖区居民对我们工作的满意度不断提升，居民居住环境明显改善。