城乡居民基本养老是国家建立的一项重大惠民民生工程，自认证工作开始以来，辖区很多高龄老人因为疫情、行动不便等原因一直没到社区服务大厅完成认证。为确保老人的养老金顺利足额发放，近日，协作路社区工作人员为辖区行动不便的高龄老人上门进行居民养老认证。

社区的工作人员来到了辖区桐柏路59号院居民刘素英家中，刘奶奶已是95岁高龄，腿脚行动十分不便，如何完成居民养老的认证成了让她头疼的“难题”，而社区此次的上门认证服务无疑解决了她的困扰。工作人员在其家中为她核对个人身份证信息，并用手机终端APP对老人完成了资格认证，并耐心解答老人和家人咨询的问题。

“真是太感谢你们啦！我母亲岁数大了，行动不便，你们上门帮助认证，我们再不用担心了，感谢社区处处为我们着想！”认证完毕后，95岁的高龄老人刘奶奶的家属拉住工作人员的手再三表示感谢。