为确保“五一”期间辖区社会稳定，推动社会矛盾多元化调处、信访问题“家门口”化解，三官庙街道党工委组织召集司法民调、信访稳定等专职干部和人员在街道会议室召开辖区矛盾纠纷调处工作安排和部署会议。

会议强调，对节前期间要做优一窗受理和一码解纠纷。设立无差别受理窗口和一码窗口，受理群众提出的纠纷化解，信访诉求，投诉举报、法律咨询、心理服务等各类事项。依托基层治理，建立健全各相关职能部门业务协同对接机制，准确区分事项类型，分类流转导入办事程序，并输入网上平台，另一方面形成工作闭环。坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，建立健全即接即办、教育疏导、会商研判、协调办事、公开监督及评价、回访等机制，优化内部流程，形成一条成熟的矛调工作闭环。

同时，要加强节日期间街道领导接访机制。每周二、五安排由党工委、办事处主要负责人坐班接访，其他时间安排由班子其他领导坐班接访，提高对重大疑难纠纷和群体性纠纷实行联合接访、联合调处、联合督办能力。做好政策宣传和引导，听取群众建议，不断优化矛调服务，切实提高老百姓的幸福感、获得感、成就感。