5月12日上午，中原区建设路街道省五建社区矛盾纠纷调处化解中心（以下简称矛调中心）成功调处了一起邻里纠纷。

早上7:45分，社区居民车林香气冲冲的来到社区矛调中心，反应她邻居李红艳太不像话了，一大早把垃圾扔在她家门口，令车林香非常生气，两家发生了争吵，要社区矛调中人员赶紧去他家看看。车林香邻居李红艳随后也来到社区反应情况，申请社区调委会进行调解。据了解，当事人李红艳、车林香是多年的老邻居了，车林香经常把生活垃圾扔在楼梯口处，夏天来临，垃圾会产生很难闻的气味，也会滋生细菌和蚊蝇，严重影响了邻居的居住环境和出行安全。早上李红艳出门看到车林香扔的垃圾非常生气，于是把垃圾扔到车林香家的门口，两家发生了口角。当事人双方身体都有重病，不能生气。双方当事人都要求到现场去看看情况。矛调中心接到反映后，鉴于当事人双方身体状况，为减少双方“跑腿”次数，省五建社区矛调中心工作人员第一时间随当事人到事发进行调解。

在调解现场，车林香老人情绪激动，说家里空间很小，祖孙三代住在一间半的房间里，屋内没有地方存放垃圾的地方，生活垃圾常年都是放在楼梯口，并称在自家门口怎么就不能放垃圾了！李红艳说，这是公共区域，生活垃圾长时间放在楼梯口不合适，天天一出门就看到一堆垃圾，心里很不舒服，多次和车林香沟通都无果。针对以上情况，矛调中心工作人员对车林香老人动之以情晓之以理，告诉其把自家生活垃圾放在公共楼梯口是很不妥的，影响邻居出行安全，也影响了大家居住环境，美好居住环境卫生还要靠大家来维持。最终，在社区矛调中心工作人员的耐心调解下车林香老人承诺今后不会再把生活垃圾放在公共楼梯口。

群众的事情无小事，群众的事就是我的事，按照中原区政法委、建设路司法所工作要求，省五建社区矛调中心切实从关乎群众利益的“小事”入手积极开展矛盾纠纷调处化解工作，截至目前共开展矛盾纠纷调处化解14余场次，成功调处各类矛盾纠纷12件。在今后的调解工作中，省五建社区矛调中心工作人员一定坚守初心、继续奋斗、为群众办实事、办好事，不断提升居民幸福感。