为贯彻执行区政法委关于矛调工作的进一步要求，全面推进多元化纠纷化解机制建设，6月22日上午10时，三官庙街道组织各社区、村综治专干和民调员在办事处四楼会议室召开“和顺中原 一码解纠纷”系统操作培训会，培训会由街道平安办负责“和顺中原一码解纠纷”系统操作的管理员进行讲解。

会议针对“和顺中原”线上调解平台的使用，进行了系统性、规范化的操作培训，并详细讲解了新版“和顺中原”系统的操作流程、操作规范及小程序的具体操作方法，尤其是“解纷服务”“预约服务”“形成调解协议书”“调解资源”等，切实推进诉调对接工作有效开展，并取得了一定实效。

本次培训各社区、村综治专干、民调员等共计39人，培训时间约1小时20分。通过本次培训，街道“和顺中原 一码解纠纷”系统操作再上一个新台阶，切实增强了线上管理员和民调员熟练操作流程的意识，以便以后更有效地调处矛盾纠纷，提高处置和化解能力。

下一步，三官庙街道将继续秉持为人民服务的原则，着重解决辖区各类矛盾纠纷，让“和顺中原 一码解纠纷”成为辖区群众调处矛盾纠纷的重要途径，提高辖区群众的知晓率和满意度。