7月20日，一场雨量突破峰值的特大暴雨侵袭郑州，郑州市区内涝严重，道路部分塌陷，小区停水停电，许多家庭损失惨重，低保家庭、特扶家庭、残疾人、独居老人等弱势群体更是我们一直牵挂的对象。灾情发生后，郑州市中原区西流湖街道办事处第一时间与民政、计生、社保帮扶对象取得联系，了解家庭受灾情况，伸出援手，帮助他们渡过难关。

28日，西流湖街道集中对辖区低保家庭、特扶家庭、残疾人、独居老人等弱势群体进行走访慰问，与困难群众面对面交谈，给他们送去当前急需的爱心物资和生活用品，询问家中受灾情况，掌握群众所急所需，引导他们走出阴霾，鼓励他们积极面对生活，确保困难群体能够稳定度过汛期。

在走访过程中，办事处工作人员了解到宋丙臣家庭受灾严重，由于其居住在西湖花园南院小区一楼，暴雨来袭时，雨水倒灌入屋内，导致沙发、治疗仪等多件物品损毁。随即，工作人员马上向中原区卫健委汇报情况，并帮助特扶对象提供佐证材料申请资助。宋丙臣眼含热泪握着工作人员的手，激动地说:“没想到还能申请资助，感谢政府，能帮我挽回点儿损失，真是太谢谢了。”

此次走访慰问，在一定程度上缓解了困难群体的生活压力，帮助他们建立了灾后重建的信心和勇气。下一步，西流湖街道将会继续践行“为民办实事”，持续关注特殊群体的生产生活情况，帮助他们尽快恢复正常生产生活，尽可能减少暴雨对他们造成的损失，让他们真切地感受到党和政府的关心、关爱。风雨同舟，我们永远陪伴在群众身边。