为进一步提高辖区居民的幸福感、安全感和满意度，畅通群众诉求线上表达渠道，及时有效化解居民身边的矛盾纠纷，促进社会和谐稳定，本着“便民、利民、服务群众”的原则，2月16日，中原西路街道在万达2号门广场开展“最多跑一地 一码解纠纷”矛盾纠纷多元化解线上平台宣传推广活动。

活动现场，通过悬挂条幅、设立咨询台、摆放宣传版面、发放宣传小礼品、现场讲解等多种方式，向过往群众积极宣传推广“最多跑一地 一码解纠纷”矛盾纠纷多元一站式化解平台一系列申请调解的操作方法、流程，并耐心细致地解答群众有关矛盾调解相关知识的提问，积极引导群众通过“最多跑一地 一码解纠纷”线上调处平台解决生活中遇到的问题，让群众更直观的了解“和顺中原”调解的实用性、便捷性，共发放宣传页500余张，现场解答群众40余人次，接受群众相关咨询40余人。

本次活动在辖区营造了浓厚的宣传氛围，进一步加深了辖区居民对“最多跑一地 一码解纠纷”线上调处平台的了解，有效推动了矛盾纠纷化解向多元化、便利化方向发展。