西流湖街道“全科社工”激发村(社区)治理新动能
来源:中原区西流湖街道办事处 时间:2023-05-05 16:51:49
为进一步提升服务群众水平,西流湖街道以打造“全科社工”为抓手,全面提高村(社区)工作者专业化水平,积极探索“全科社工、一人通办”服务模式,切实满足广大群众日益增长的现代化服务需求。
一是加强培训,助力村(社区)工作者强身健体。街道组织各科室业务骨干围绕党务知识、网格服务、计生、人社、社会救助、志愿服务等方面的重点工作对社工开展全方位、高质量的培训;制作“社区工作知识题库”,每月开展业务知识测试,加快从“社工”向“全科网格员”的角色转变。
二是科学管理,点燃社区工作者干事热情。街道健全完善考核机制,将每名社工个人概况、工作表现等归入档案,将表现优秀的社工作为后备力量进行重点培养。以村(社区)为单位开展“网格故事汇”等多形式的活动,为社工提供分享平台,增强其融入感,鼓励其为村(社区)治理建言献策。
三是才尽其用,发挥社区工作者主力作用。努力实现“网格化”管理和打造“全科社工”队伍紧密结合。社工进百家门、知百家情、解百家难、暖百家心,有效地做到了居住情况清、人员信息清、区域设施清、隐患矛盾清,实现了网格化精准管理、精细服务、多网合一,将网格打造成排查安全隐患、化解矛盾纠纷、宣传政策法规、服务居民群众的前沿阵地。
下一步,西流湖街道将继续坚持党建引领,在打造“一队伍”、织密“一张网”、厘清“一清单”、完善“一机制”上下功夫,全面推行“全科社工+全科网格”服务模式,持续提升党建引领精细化社区治理新效能。
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