为规范城市管理，提升城市形象，营造干净整洁的生活环境，秦岭路办事处多措并举提升数字城管案件处置效率，切实做好数字化城市管理工作。

秦岭路街道高度重视数字化城市管理案件的处置工作，尤其是12319、“随手拍”上报的案件，要求第一时间接收案件、快速处置、及时回复，不仅要保证处置结案的高效性，还要控制返工案件发生的这一高标准。为确保问题件件有落实、有回音，秦岭路办事处城管科定期召开调度会，协调解决问题，通报办结情况。同时，不断优化信息共享机制，及时破解群众合理诉求。

下一步，秦岭路办事处将持续做好数字城管案件减量及处置工作，通过配合好“随手拍”系统和12319城管服务热线，让市民成为城市管理主角，不断改善城市面貌，营造“有序、整洁、文明、和谐”的靓丽市容环境。