为进一步推动数字化案件办理，航海西路街道城管科工作人员始终坚守一线岗位，坚持不分节假日每天正常处置12319热线和“城管随手拍”案件，不断创新工作思路，优化数字化案件办理流程，全力做好数字化案件处置工作。

强化巡查，落实长效，按照城市管理长效化、精细化要求，安排执法队员在重要路段区域定岗、巡查，及时处理发现各类城市管理问题，控制发生数，提高整改率，降低反复率。坚持做到城市管理工作快速、高效。快速接收案件，快速转派案件、快速处置案件，对已办结的案件在核查之前严加防守，一次性处置到位，确保案件处置率和办结率，做到零返工。

下一步，航海西路街道将继续把“我为群众办实事”作为开展工作的出发点和落脚点，继续坚持执法为民宗旨，切实利用12319热线和“城管随手拍”平台，努力解决群众诉求，为辖区居民创造良好的市容环境。