为进一步推动城市管理精细化，巩固文明典范城市创建成果，秦岭路街道不断创新工作思路，依托数字化城管平台和网格化管理，攻坚克难，采取多种措施优化案件处理流程，努力提升数字化城管平台案件办理成效，确保市容秩序规范整洁。

一是定期召开数字化城管案件办理推进会，集思广益，努力提升办案人员的思想意识和责任意识，强化案件处置能力。制定切实可行的考核办法，强化队员的思想意识和责任意识，提升数字化案件处置能力，有效提升数字化案件处理水平。

二是依托网格化管理，形成科室、社区、环卫多方联动力量，对平台推送的案件及时受理，通过明确分工责任、内外结合，高效推进。同时，案件处置完成后，由专人对反馈内容核查后再通过平台上报整改结果、做到不拖不等不靠，积极推进平台案件处理。

下一步，秦岭路街道将持续提高城市管理方面问题的处置率，继续坚持执法为民宗旨，切实利用12319热线和“城管随手拍”平台，努力解决群众诉求，为辖区居民创造良好的市容环境。