为确保辖区退休人员养老保险待遇正常发放，切实保障退休人员利益，让“老有所养”民生工作得到落实，郑州市中原区棉纺路街道不断创新服务手段，坚持传统与创新、线上与线下服务并行，扎实推进养老待遇资格认证工作，把更高效便捷的服务送到群众身边。

街道通过发放操作宣传单、网格群宣传、电话联系等多种渠道积极宣传退休人员认证工作，并就有关事项进行详细讲解，动员辖区还未认证的退休人员到社区进行认证或者使用“郑好办”APP自主进行退休认证。针对行动不便又无法用智能手机进行养老认证的退休人员开展上门服务。在进行上门认证工作的同时，工作人员及时掌握卧病在床、行动不便人员的现状，了解他们生活上的困难并提供必要的帮助，打通服务群众的“最后一公里”。

今后，棉纺路街道将持续聚焦群众需求，不断提升服务水平，扎实有效推进养老待遇认证常态化，用暖心、便捷的服务搭好服务群众的连心桥。