针对近期收到社保待遇认证预警短信的人员比较多，林山寨街道创新工作方式，主动开展“暖心”服务，多举措做好辖区退休人员社保待遇资格认证工作。

一是加强组织领导，压紧压实责任。通过召开街道、社区社保经办工作会，对认证工作进行全面安排部署，明确下阶段目标任务，确保责任到人。二是积极拓宽宣传渠道。待遇领取人员每年至少进行一次领取资格认证。街道通过印制郑州市社保待遇资格手机自助认证人脸识别二维码，将在手机认证的每一步骤都详细的展示出来，深入社区进行宣传讲解。三是开设便民服务窗口，统筹做好资格认证。坚持智能服务与传统服务相结合，线上以自主认证为主，退休人员可通过微信、支付宝、河南社保、豫事办等方式进行自主认证。线下在便民服务大厅设置老年人认证专区，安排工作人员指导离退休人员进行现场认证，对于卧床不能进行生物认证人员，社区网格长建立台账并上门协助进行认证。

群众待遇无小事，保证退休人员待遇按时足额发放是我们应尽的义务，林山寨街道将继续坚持从便民出发、为群众着想、协助群众做好待遇认证，用心用情全力提高工作人员服务效率和经办质量。