为有效倾听群众心声，认真解决好群众关心关注的民生热点，全面提升辖区群众满意度，10月11日，中原区西流湖街道花语里社区组织开展群众满意度入户走访活动，以求实、务实的行动为群众办好事、办实事，走出“幸福感”，访出“满意度”。

走访活动中，西流湖街道花语里社区网格员走进小区、楼道和居民家中，核实更新居民基本信息，收集居民对于基本医疗、社会帮扶、文体生活、基础教育、居住环境、社会治安等方面的意见建议。对于找不到人的住户，采取下班时间错时入户、电话询问等方式，努力做到全覆盖、无遗漏。并将意见建议进行汇总，为下一步的整改工作做好准备。

通过入户走访，不但完善了辖区居民的基本信息，拉近了社区网格员与居民的距离，同时社区也能切实掌握居民所思所想所盼，及时协调解决相关问题，不断提升辖区居民获得感、幸福感、满足感。