为努力学习践行新时代“枫桥经验”，建设路街道阳光新城社区紧紧围绕“小事不出网格、大事不出社区”的工作目标，坚持抓早抓小抓苗头，从源头消除矛盾纠纷隐患，做到应民心、会民意、解民忧，把居民群众的困难事、烦心事、揪心事办得有速度、有力度、有温度，助推“三零”创建，不断提升居民群众的幸福感、安全感和获得感。

学习“枫桥经验”，改善人居环境。网格长在日常巡查时发现阳光新苑小区2号楼下路面玉石板晃动，给居民停车安全带来隐患和不便。网格长第一时间与物业联系进行维修，不到半天，一处安全隐患及时得到解决，像这样的问题，网格长每天都会遇到很多。社区通过日常入户走访、与居民谈心拉家常，利用居民微信群开展线上线下及时答疑解惑等行动，收集各类意见建议，涉及人居环境卫生、道路交通、政策解答、安全隐患等各个方面。

学习“枫桥经验”，促进邻里和谐。阳光新苑小区老四号楼二单元和三单元之间有一处历史违建，长期以来一直严重影响四号楼二、三单元一楼居民的采光问题，时常引发纠纷，网格长了解到这一情况后，多次上门进行调解，经多方攻坚克难，29年违章建筑终于安全拆除。像这样的纠纷，社区网格长、清风观察员及民调员遇到一起马上调处一起，通过及时处理各类纠纷促进邻里关系更加和谐，努力做到将矛盾纠纷遏制在萌芽状态。

学习“枫桥经验”，培育文明新风。发动和依靠居民是“枫桥经验”的精髓所在、灵魂所在，为进一步调动居民参与社区治理的积极性，社区依托“清风恳谈会”搭建的多方交流沟通平台，主动收集居民“急难愁盼”，认真倾听居民所思所忧，充分畅通沟通渠道，真正做到全方位为居民排忧解难，引导居民树立向上、向善的文明新风，增添居民幸福感。

阳光新城社区充分发挥网格化服务管理的“前哨”作用，居民问题有反馈、问题有解决、问题有回复，进一步融洽了社区与居民的关系。下一步，社区将继续学习和发展新时代“枫桥经验”，履行监督第一职责，坚持抓实做细日常监督，推进网格化服务管理落实落细，不断提升基层社会治理效能。