3月11日上午，郑州市中原区汝河路街道城管科组织人员在汝河小区内中心游园内，开展“城市管理精细化‘随手拍’携手你我他”、12319城管服务热线数字化宣传活动。

活动中，工作人员准备了展板，并通过发放宣传资料、现场指导等形式，引导大家对数字城管的熟识度，与广大市民群众面对面零距离交流。网格员及网格志愿者们按照网格化的管理，在小区进行宣传，耐心解答居民群众就小区环境、绿化、公共设施等各类问题的咨询，重点宣传了数字化城市管理工作流程、数字城管信息采集工作等内容，引导居民通过“12319”城管服务热线反映问题。此次活动，共出动工作人员10余人，设置宣传展板3个，发放宣传资料420余份，发放礼物300余份，接待前来咨询市民群众20余人次。

整治乱贴乱画，查处渣土撒漏，取缔占道经营……城市管理“千丝万缕”，但“一针一线”关乎城市质感。下一步，汝河路街道办事处将持续开展“城管随手拍”宣传活动、“12319”热线，提升城管数字化案件处理水平，确保城市管理问题处置整改到位。