为进一步构建完善小区矛盾纠纷隐患排查和源头化解矛盾纠纷的基层社会治理体系建设，维护社会稳定，促进社会和谐，绿东村街道陇西社区网格长及网格员在辖区开展多元化矛盾纠纷化解宣传活动，提升线上信访知晓度和认可度。

社区网格长及网格员深入辖区楼院、居民楼以拉家常的方式引导居民可用郑好办APP扫描二维码反馈问题并预约调解，建立矛盾纠纷多元化解联动工作机制，源头处理辖区矛盾纠纷和社会不稳定因素，实现“矛盾不出小区”，就近就地预防和化解纠纷矛盾，有效助推了民主法治社区，做到知法、懂法、守法、自觉运用法律约束自己，从源头上杜绝极端案件的发生，确保辖区和谐稳定，得到了辖区居民们的一致好评。