为进一步提升城管为民服务效能，打造高品质人居环境，推进城市管理，连日来，中原区西流湖街道城管科组织人员在辖区开展“随手拍”、12319城管服务热线数字化宣传活动。

活动中，工作人员通过发放宣传资料、现场指导等形式，引导大家对数字城管的熟识度，与广大市民群众面对面零距离交流，重点宣传了数字化城市管理工作流程、数字城管信息采集工作等内容，引导居民通过“12319”城管服务热线反映问题。

下一步，西流湖街道办事处将持续开展“城管随手拍”和“12319”热线宣传活动，提升城管数字化案件处理水平，确保城市管理问题处置整改到位。