为进一步将法律服务送到群众身边，解决居民在日常生活中遇到的法律问题，4月2日，中原区西流湖街道凯旋路社区公益律师路帅鹏深入群众，提供法律咨询和矛盾纠纷调解服务。

在调解过程中双方当事人情绪激动，路律师耐心向双方解释相关法律规定，指出双方痛点问题，并提出多种合法有效的解决方案，希望能够合法合理合情的将矛盾化解于基层。路律师在调解过程中多次强调，要充分尊重双方当事人的真实意愿，坚持自愿平等的调解原则，不能将调解作为一个任务，而是要一次性彻底解决双方之间的矛盾。经过两个多小时的调解，路律师顺利将矛盾化解。

今后，西流湖街道凯旋路社区将继续发挥“多方联动、多方合作”的工作方式，围绕群众诉求，通过就地化解纠纷、提供法律咨询等方式，将矛盾化解在群众家门口。