为提升城市精细化管理效能，建立健全长效管理机制，郑州市中原区秦岭路街道创新工作思路，多措并举完善案件处理流程，加快处理效率，确保市容秩序规范整洁。

一是重心下移，寻找案件最优解。街道组织领导及精干人员成立工作专班，坚持力量下沉、管用一致原则，针对目前城市管理高发及“疑难杂症”案件的重点区域，进行实地查看，精准讨论分析，优化案件处置方法，提升案件结案率。

二是密切配合，促进效率最大化。针对数字化案件，做到统筹管理，及时接收甄别，派遣到位，并实时跟踪案件处置流程，确保回复及时。同时与对应社区网格联动，提高案件的快速响应能力和处置能力，确保案件处理高质高效。

三是加强巡查，防止问题扩大化。坚持常态化巡查，每日对学校、商超、背街小巷等重点区域进行走访巡查，从“细小微实”处入手，全面掌握责任区域内各项动态，防微杜渐、抓早抓小，对发现的城市管理简易问题及时进行处理，最大限度防止城市管理问题扩大化。

下一步，秦岭路街道将持续优化数字化案件处置流程，以“数字化”赋能“绣花功”，进一步推动城市管理科学化、精细化。