为进一步推进辖区精细化管理工作，引导居民群众主动参与城市管理，营造浓厚的城市管理共建氛围，近日，郑州市中原区信息数字化综合调度事务中心联合建设路街道，开展“城管随手拍”及“12319热线”宣传活动，邀请市民拍城市管理问题，共同参与城市管理。

宣传活动中，为加强辖区居民积极参加城市管理的参与度，强化城市管理工作的社会认知度，建设路街道办事处城市管理办公室工作人员走进大街小巷，向居民、商户和过往群众宣传“城管随手拍”和“12319热线”的功能，同时向群众讲解“城管随手拍”和“12319热线”的线上操作流程和使用方法，群众可通过扫描其二维码的方式进入页面，上传日常生活中遇到的市容市貌、城市秩序等各类城市管理问题，并可随时随地通过“随手拍”了解本人反映问题的处理结果，并进行满意度评分。

下一步，区信息数字化服务中心将联合街道持续深入开展“城管随手拍”及“12319热线”宣传活动，不断完善群众参与机制，推广“城管随手拍”及“12319热线”举报监督机制，让群众参与成为加强城市管理的重要环节，以实际行动助力城市精细化管理工作。