林山寨街道:网格培训促提升 矛盾纠纷“不出格”
来源:中原区林山寨街道办事处 时间:2024-06-18 17:43:09
为进一步推进平安建设工作与网格化治理深度融合,6月18日,林山寨街道城运中心及平促中心邀请郑州市劳动仲裁院为二、三级网格长(员)开展多元矛盾纠纷化解、调解培训。
在培训过程中,专业讲师详细讲解了各类矛盾的特点和处理要点。对于邻里矛盾,强调要以沟通和理解为基础,促进邻里和谐共处;针对劳动争议矛盾,深入剖析相关法律法规,让网格员们能够依法依规进行调解;面对物业纠纷,明确各方责任和权益,寻求合理的解决方案;而在家庭纠纷方面,传授了以情感关怀和心理疏导为主的调解技巧。培训现场气氛热烈,网格员们认真聆听、积极互动,纷纷表示收获颇丰。他们深刻认识到自己肩负的责任重大,通过此次培训,更加明晰了工作方向和方法。
下一步,林山寨街道将坚持和发展新时代“枫桥经验”,不断提升网格化治理实效,让各类矛盾发现在基层、吸附在基层、化解在基层。
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