为畅通群众反映问题渠道，进一步提高“城管随手拍”知晓度，助推“夏韵郑州”城市精细化管理工作，近日，郑州市中原区中原西路街道办事处联合万达社区在万达小区开展“随手拍”宣传活动，让更多市民参与到“随手拍”行动中来。

活动现场，中原西路街道办事处工作人员向市民讲解“城管随手拍”的使用功能，具体操作流程，让市民将身边发现的非机动车乱停乱放、不文明养犬、占道经营以及突发的安全隐患等事件，通过以下两种方式进行举报：首先是“城管随手拍”举报，市民群众可在郑好办搜索“随手拍”，进入城管随手拍界面，点击我要上报，将拍摄的现场图片、详细地址以及问题描述按照要求填写上传，最后点击提交。

其次是电话举报，如遇见紧急情况或者实效性较强的城市管理问题，也可直接拨打城管热线12319，向接线员描述安全隐患等问题所在地址、隐患类型、严重程度等信息。工作人员承诺，平台将根据个人意愿，对举报人信息严格保密，呼吁大家积极参与到城市建设监督管理中来。

通过此次宣传，再次提高群众对“城管随手拍”和12319热线的知晓率、参与率，引导居民自觉主动参与城市治理，增强广大市民的“主人翁”意识，让每个人都成为城市建设的参与者和受益者。