为进一步提高城管“随手拍”的知晓度和影响力，畅通群众诉求反映渠道，拉近城市管理与群众间的距离，提供更加便捷、高效的政务服务，满足广大群众的多元化需求，8月16日上午，郑州市中原区中原西路街道办事处在西三环地铁口开展“随手拍”宣传推广活动。

活动现场，中原西路街道办事处工作人员通过设置展板，向居民发放宣传手册、环保袋等方式，为居民详细介绍城管“随手拍”的便利性、受理范围、上报流程等内容，让更多市民群众了解小程序和正确使用方法，引导群众合理使用“随手拍”小程序，维护自身权益。

同时，该街道办事处工作人员还对群众提出的疑问进行解答，并利用基层网格化管理机制，将“随手拍”发到各大商户群、业主群，最大限度提升群众对“随手拍”的知晓度，从而提升群众办事便捷度，确保企业和群众反映的问题“件件有回音、事事有着落”。

下一步，中原西路街道办事处将持续加大“随手拍”小程序的宣传力度，不断完善服务机制，提高服务质量，成为群众排忧解难的好帮手，架好党和政府贴近群众的连心桥，当好服务群众的贴心人。