三官庙街道中原中路一社区积极开展居民“微心愿”入户走访活动
来源:中原区三官庙街道办事处 时间:2024-11-06 17:39:32
为了通过深入基层、贴近群众的方式,了解并解决居民的实际需求和困难,进一步密切党群、干群关系,打造和谐美好的社区环境,近日,三官庙街道中原中路一社区积极响应上级号召,深入开展了居民“微心愿”入户走访活动。
社区网格员和志愿者们深入辖区住宅小区和沿街商户,以“唠家常”的方式与居民亲切交流,耐心倾听他们的心声,详细了解他们的“微心愿”。这些心愿虽小,却关乎居民的日常生活和切身利益,如家庭维修、医疗咨询、政策了解等。在走访过程中,网格员和志愿者们不仅认真记录居民的“微心愿”,还积极为他们提供力所能及的帮助。对于能够当场解决的问题,网格员们立即予以解决;对于需要协调相关部门解决的问题,他们则认真记录并上报,确保每个心愿都能得到回应和落实。同时,中原中路一社区还通过张贴海报、自制板报、定期组织宣讲会等多种方式,向居民宣传党的政策和惠民举措,提升他们的安全意识和能力。社区还积极倡导“用小时间做志愿者,有小困难找志愿者”的志愿服务精神,鼓励更多居民参与志愿服务活动,共同营造和谐美好的社区氛围。截至目前,中原中路一社区将收集的28个居民“微心愿”全部实现,并通过每日固定家访开展“回头看”,确保居民诉求“件件有回应、整治不反弹”。
下一步,中原中路一社区将继续深化“网格走访提户知人”工作,充分发挥网格员和志愿者的作用,聚焦居民的“急”“难”“愁”“盼”,通过全面排查网格内各类矛盾纠纷,协调解决因琐事导致的矛盾纠纷,切实做到矛盾纠纷“格”内化解。同时,社区还将进一步丰富志愿服务内容,创新志愿服务形式,为居民提供更加贴心、便捷的服务,推动社区治理体系和治理能力现代化水平不断提升。
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