为进一步提高群众对社会救助政策的知晓率，让社会救助政策走进千家万户，切实保障困难群众基本生活，让困难群众感受到党和政府的关怀与温暖，西流湖街道花语里社区在新时代文明实践站开展社会救助政策宣传月活动。

活动中，社区网格员通过设立咨询台、发放宣传手册、现场讲解等多种形式，向居民详细介绍最低生活保障、特困人员供养、临时救助等政策的申请条件、办理流程及动态管理要求，让居民直观地了解政策，清楚救助对象的权利和义务。针对群众提出的问题，工作人员以通俗生动的语言结合典型案例分析答疑，让抽象的政策“看得见、摸得着”。

下一步，花语里社区将以居民需求为导向，通过接地气、多创新、广覆盖的宣传形式，不断加大社会救助政策宣传力度，同时健全完善主动帮办机制，推动工作优化升级，为群众提供更有力度、更有温度、更加精准的服务，持续擦亮“福助你”社会救助品牌。