近日，绿东村街道思源社区接到中原路177号院1号楼多户居民反映，3单元楼栋下水道频繁堵塞，污水外溢不仅影响居住环境，更给日常生活带来极大不便。社区工作人员第一时间响应，迅速联合小区物业开展“解民忧、办实事”行动，全力解决居民“心头堵”。

接到居民诉求后，社区工作人员立即前往现场查看，初步判断堵塞源于管道老化与杂物堆积，且涉及多户共用管道，需专业设备与统一协调。为高效推进问题解决，社区迅速组织工作人员、物业、清风观察员召开清风恳谈会，明确分工：物业负责调配专业疏通人员、提供疏通设备，社区则负责逐户沟通告知，提前协调居民做好家中准备，避免施工影响。

施工当天，社区工作人员与物业维修团队一同上门，先对堵塞严重的单元楼下水道进行排查，确定堵塞点位后，专业疏通人员利用疏通设备对主管道进行强力疏通。经过3个多小时的奋战，堵塞的下水道全部疏通，污水顺利排出，居民家中的排水恢复正常。

此次社区与物业联动疏通下水道，不仅及时解决了居民的急难愁盼，更拉近了与居民的距离。下一步，思源社区将持续聚焦居民需求，联合物业建立“定期排查+快速响应”机制，常态化开展民生问题排查整改，用实际行动为居民办实事、办好事，让社区成为更有温度的“幸福家园”。