随着气温持续走低，为切实保障辖区困难群体安全过冬，新街坊社区将流浪人员排查纳入楼院常态化巡查重点。

12月1日上午10时许，社区网格员在例行开展楼院巡查时，于某小区地下室夹层发现一名正在休息的流浪少年。在初步沟通无果后，为妥善帮助少年，社区立即联动辖区片警、物业单位，通过多方查询核实其身份信息与流浪原因。在掌握其因家庭原因暂时离家的具体情况后，社区工作人员耐心对其进行心理疏导与安抚，逐渐化解少年的抵触情绪。最终，该少年同意与家人联系并计划返家。其间，社区为其提供了御寒衣物和食品，保障其基本温饱需求。

社区将持续关注辖区内流浪、遇困人员的动态，加强网格巡查与主动发现机制。同时，将进一步优化与相关部门的应急联动与救助流程，筑牢社会救助网络，确保类似情况能够得到及时、有效的处置。