12月9日上午，郑州市中原区建设路街道协作路社区联合郑州银行，在桐柏路59号院摆开“便民服务台”，一场结合金融科普与幸运转盘的暖冬活动热闹开锣。

活动现场，银行工作人员与社区志愿者先为居民讲解防电信诈骗、储蓄安全等金融知识，居民答对1道小问题，就能转动转盘抽取纸、耳暖、洗洁精、水杯等实用奖品。72岁的张阿姨听完“养老钱防骗”案例后，顺利答对“陌生链接能不能点”的问题，还抽到一副耳暖：“这耳暖正用得上，还学了防骗招，太实用了！”

短短1小时，20余名居民参与互动，抽走3包纸、8副耳暖、5瓶洗洁精、4个水杯，同时收获了“陌生来电不轻信”“转账前多核实”等防骗常识，现场还发放金融知识手册80余份，解答居民储蓄咨询20余条。

“把服务和实惠送到楼院门口，居民才愿意听、愿意参与。”社区工作人员介绍，这是社区“便民微服务”的又一实践，后续将联动更多辖区单位，把居民需要的服务和福利送进更多楼院。