为切实落实独生子女相关惠民政策，保障辖区居民合法权益，近日，郑州市中原区桐柏路街道机械化社区以居民需求为导向，精心部署独生子女审核工作。通过分时段错峰办理、多渠道精准宣传、精细化现场服务等举措，有效避免了居民跑空、多次跑趟及拥挤等待等问题，高效推进审核工作的同时，赢得了居民广泛认可。

此次审核工作中，社区创新服务模式，依托居民微信群按楼院划分审核时段，提前明确各楼院审核时间与对应窗口，引导居民错峰办理；同时通过小区公告栏张贴公告、网格员入户走访等方式，全方位告知审核时间、地点及所需材料清单，并耐心解答居民政策疑问。审核现场专设服务台与引导人员，对材料齐全的居民快速办结，对材料缺失的居民一次性告知补充办法，还为老年、残疾等特殊群体开辟绿色通道。

此次独生子女审核工作的高效落地，共惠及辖区600余名居民，不仅是社区精准落实惠民政策的生动实践，更是社区践行以人民为中心服务理念的具体体现。下一步，桐柏路街道机械化社区将以此次工作为契机，持续优化服务流程、细化工作举措，把便民服务落到实处，用更贴心、更高效的服务回应居民期盼，让温暖与关怀渗透到每一项民生工作中，不断提升辖区居民的幸福感与归属感。